Ara: 0546 485 56 15 WhatsApp'tan yazın Ücretsiz keşif isteyin

Hafta içi 08:30 – 18:00 · Arıza hattı 7/24

7/24 arıza ve kurtarma

Asansör durduğunda ya da kabinde biri kaldığında beklemek en zor kısım. Arıza ve kurtarma ekibimiz gece, hafta sonu ve bayramda da çalışır; aradığınızda bir teknisyenle konuşursunuz.

Akşam saatinde apartman önüne gelen servis aracı ve alet çantalı teknisyen

Kabinde biri mi kaldı?

İçerideki kişi alarm düğmesine basıp beklemeli; kapıyı kendisi açmaya ya da kabinden çıkmaya çalışmamalı. Dışarıdaki biri bizi arasın. Ekip yoldayken telefonda ne yapılacağını anlatırız.

  • Kabinde mahsur kalanların kurtarılması
  • Duran, katı kaçıran ya da sarsıntılı çalışan asansör
  • Açılmayan ya da kapanmayan kapılar
  • Gece, hafta sonu ve bayramda da açık hat
  • Bakımdaki asansörlere öncelik

Asansör durduğunda ne yapmalı?

Kabinde kalan kişi güvendedir. Kurtarmayı eğitimli teknisyen yapar; sizin işiniz sakin kalmak ve haber vermek.

  1. Adım 1

    Alarm düğmesine basın

    Kabindeyseniz alarm düğmesine basın ve bekleyin. Kapıyı zorlamayın, kabinden kendiniz çıkmaya çalışmayın.

  2. Adım 2

    Bizi arayın

    Dışarıdaki biri 7/24 arıza hattını arasın: binanın adresini ve kabinde kimse olup olmadığını söylemesi yeterli.

  3. Adım 3

    Asansörü kullanmayın

    Ekip gelene kadar asansörü çağırmayın, kat kapılarını açmaya çalışmayın. Gerekirse bir kâğıtla "arızalı" yazıp kapıya asın.

Bu hizmetle ilgili sorular

Aradığınız cevap burada yoksa bize sorun; arayın ya da WhatsApp'tan yazın.

Kabinde mahsur kalırsam ne yapmalıyım?

İçerideki alarm düğmesine basın ve bekleyin. Kapıyı zorlamayın, kabinden kendiniz çıkmaya çalışmayın. Dışarıdaki biri 7/24 arıza hattımızı arayabilir.

Bakım sözleşmemiz yoksa da geliyor musunuz?

Evet. Kurtarma her asansör için yapılır; bakım sözleşmesi olan asansörlere öncelik verilir.

Binanız için teklif alın

Adresi, kat sayısını ve ihtiyacınızı yazın; yerinde keşif için sizi arayalım.

Teklif formu

Formu doldurun, en kısa sürede sizi arayalım.

Kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini aydınlatma metninde okuyabilirsiniz.

Diğer hizmetler

Yeni asansör montajı

Yeni binaya ya da asansörü olmayan binaya, projeden muayeneye kadar anahtar teslim insan ve yük asansörü.

Periyodik bakım

Yönetmeliğin istediği aylık bakım, yıllık periyodik kontrole hazırlık ve her ziyaretin kaydı.

Modernizasyon ve revizyon

Eski asansörü kuyuyu yıkmadan yeniliyoruz: kabin, kapılar, kumanda panosu ve makine. Bina asansörsüz kalmadan.